山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊,年接诊患者20余万人次
山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊,年接诊患者20余万人次
山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊,年接诊患者20余万人次
5月27日,国家卫生健康委在山东省济南市召开新闻发布会,介绍山东推广(tuīguǎng)三明(sānmíng)医改经验、深化以公益性为导向的公立医院改革有关情况。山东第一医科大学附属省立医院党委书记吴向东在会上介绍,为满足广大群众对体重管理、糖尿病、高血压、早孕等常见病和特色专病(zhuānbìng)的就医需求,医院配备了专科医生团队,开通了特色专病门诊(ménzhěn)160余个(yúgè),年接诊患者20余万人次(yúwànréncì),实现了从(cóng)“患者围着科室转”变成了“医生围着患者转”。
“建立就诊预约、检查预约、治疗预约‘三位一体’的(de)预约诊疗模式,来院患者(huànzhě)中预约人员占比达到了(le)82.5%,门诊患者平均候诊时间缩短(suōduǎn)至14分钟。”吴向东表示,门诊超声、CT检查、核磁共振项目实现了当日开单,当日查完,极大缩短了患者的就医时间。此外,借鉴铁路“12306”等平台做法(zuòfǎ),建立了门诊退号候补机制,及时将退号号源(hàoyuán)释放给群众,有效缓解了患者挂号难的问题。
建立多(duō)学科会诊和(hé)专病门诊,为复杂病情患者提供“一站式”服务。吴向东介绍,医院开通了60余个多学科综合门诊,涉及80余个诊疗(zhěnliáo)专业,年诊疗量近3000余例(yúlì),有效解决了疑难复杂病患者的多科室“反复跑”问题。
为提升患者的就医体验,门诊方面,在保证患者诊疗连续性(liánxùxìng)的基础上(shàng),推出了(le)线上线下一体化的诊疗模式,门诊患者线下初诊后,可通过移动互联网门诊发起线上复诊(fùzhěn)的申请,并可实现线上开立处方、电子入院凭证、检验(jiǎnyàn)检查申请单等功能(gōngnéng)。2024年,接诊线上复诊、门诊问诊(wènzhěn)的患者达4万余人次,有效减少了患者的往返奔波。住院方面,借助信息化手段,实现了预住院、诊间结算、床旁办理等服务,极大地简化了患者的入院流程,91.4%的患者在病区完成了入院手续办理和缴费等业务(yèwù),真正实现了“让数据多跑路,患者少跑腿”。
(大众新闻记者 李丽 周(zhōu)欣怡 黄鑫)



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